Livraison

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Délais

Les commandes sont préparées sous [À COMPLÉTER : 1 à 3] jours ouvrés après le paiement. Le délai de livraison indicatif est de 8 à 12 jours ouvrés après l'expédition [À COMPLÉTER : délai de l'option Express]. Vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi dès l'expédition.

À défaut d'indication, le produit est livré au plus tard 30 jours après la commande. En cas de retard, contactez-nous : nous retrouvons votre colis ou vous proposons une solution (renvoi ou remboursement).

Zones et tarifs

Destination	Mode	Tarif
France et Belgique	Standard	7,99 € — offerte dès 50 € d'achat
France et Belgique	Express	10,99 €
Autres pays de l'Union européenne	Standard International	22,00 €
Royaume-Uni, Suisse, Norvège, États-Unis, Canada, Australie et autres pays desservis	Standard International	29,00 €

Le tarif exact est affiché avant le paiement.

Livraisons hors Union européenne

Pour les pays hors Union européenne (Suisse, Royaume-Uni, États-Unis…), des droits de douane, taxes locales et frais de dédouanement peuvent être demandés à la livraison. Ils ne sont pas inclus dans nos prix et restent à la charge du destinataire.

Colis abîmé, incomplet ou perdu

Vérifiez votre colis à la réception. Si le colis est abîmé ou si un article manque, écrivez-nous sous 72 h à info@pulsevie.com avec votre numéro de commande et des photos. Si le suivi indique un colis livré que vous n'avez pas reçu, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous renvoyons la commande ou vous remboursons si le colis est perdu.

Adresse de livraison

Vérifiez votre adresse avant de valider la commande. Pour la modifier après la commande, contactez-nous au plus vite : c'est possible tant que le colis n'est pas expédié.